Política de Privacidad

1Protección de datos de carácter personal según el RGPD

Hierros Forjados Santana 2004, S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web www.hierrosforjadossantana.com se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Hierros Forjados Santana 2004, S.L.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, asesoramiento y otras actividades propias de Hierros Forjados Santana 2004, S.L.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

Hierros Forjados Santana 2004, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo a través de:

• Email: info@hierrosforjadossantana.com
• Dirección postal: Carretera de Alcudia, 80, 07330 CONSELL (Mallorca)

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Hierros Forjados Santana 2004, S.L.

2Finalidad del tratamiento de los datos personales

En Hierros Forjados Santana 2004, S.L., trataremos tus datos personales recabados a través del sitio web con las siguientes finalidades:

1. Envío de información comercial y novedades sobre nuevos servicios ofrecidos en la web y del sector.
2. El proceso de archivo, de actualización de los sistemas, de protección y custodia de información y bases de datos de la empresa.
3. Enviar información promocional vía electrónica.
4. Facilitar la información solicitada por el usuario a través del formulario de contacto.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a info@hierrosforjadossantana.com.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

3¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión, y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

4Legitimación

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Hierros Forjados Santana 2004, S.L., cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

5Destinatarios

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Hierros Forjados Santana 2004, S.L., salvo obligación legal.

6Retención de datos conforme a la LSSI

Hierros Forjados Santana 2004, S.L. informa de que, como prestador de servicio y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos y el momento en que se inició la prestación del servicio.

La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y solo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud de lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

7Derechos de propiedad intelectual

Hierros Forjados Santana 2004, S.L. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, know how y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web sin el consentimiento previo y por escrito de Hierros Forjados Santana 2004, S.L.

8Propiedad intelectual del software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Hierros Forjados Santana 2004, S.L., aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.

Hierros Forjados Santana 2004, S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software. El usuario no adquiere derecho alguno ni licencia sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del mismo, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.

Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito de Hierros Forjados Santana 2004, S.L., quedando prohibido acceder, modificar o visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores.

9Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Hierros Forjados Santana 2004, S.L. y, en particular:

• La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
• La publicación o transmisión de cualquier contenido que resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
• Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de propiedad intelectual de terceros.
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• La utilización del servidor de correo del dominio para el envío de correo masivo no deseado.

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El usuario indemnizará a Hierros Forjados Santana 2004, S.L. por los gastos que generara la imputación en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica.

10Protección de la información

Hierros Forjados Santana 2004, S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores; sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios.

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad cuando esta pérdida sea imputable al usuario. La reposición de datos borrados solo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida sea debida a causas atribuibles a Hierros Forjados Santana 2004, S.L.

11Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI, Hierros Forjados Santana 2004, S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Hierros Forjados Santana 2004, S.L. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.